Protegemos o Consumidor
O Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) garante direitos fundamentais que muitas vezes são violados. Nossa equipe atua na proteção integral do consumidor.
Cobranças Indevidas
Cobrança de valores não contratados, duplicidade de cobranças e tarifas abusivas. Buscamos a restituição em dobro dos valores cobrados indevidamente.
Negativação Indevida
Inclusão irregular em cadastros de inadimplentes como SPC e Serasa. Atuamos para exclusão imediata e reparação dos danos morais sofridos.
Vícios de Produto e Serviço
- Produtos defeituosos ou fora das especificações anunciadas
- Serviços prestados em desacordo com o contratado
- Publicidade enganosa e propaganda abusiva
- Recusa de garantia legal e contratual
Práticas Abusivas
- Venda casada de produtos e serviços
- Cláusulas abusivas em contratos de adesão
- Recusa injustificada de atendimento
Contratos de Consumo
Revisão de contratos de plano de saúde, financiamentos, consórcios, seguros e prestação de serviço. Identificamos cláusulas abusivas e buscamos a revisão judicial quando necessário.